Οι επισκέπτες σκανάρουν ένα QR code και ζητούν οτιδήποτε — επιπλέον πετσέτες, late checkout, τραπέζι για δείπνο, τον κωδικό Wi-Fi. Το AI Reception απαντά άμεσα στη δική τους γλώσσα και δρομολογεί κάθε αίτημα στη σωστή ομάδα σε πραγματικό χρόνο. Καμία εφαρμογή προς εγκατάσταση. Κανένας επιπλέον εξοπλισμός.
Πώς λειτουργεί
Κολλήστε τα σε κάθε δωμάτιο, στις welcome cards, στη ρεσεψιόν. Έτοιμο σε λεπτά.
Το chat ανοίγει στο κινητό τους αμέσως. Χωρίς app, χωρίς login, σε οποιαδήποτε γλώσσα.
Κάθε αίτημα φτάνει στο σωστό τμήμα σε πραγματικό χρόνο. Τίποτα δεν χάνεται.
Οι επισκέπτες θέλουν πετσέτες τα μεσάνυχτα, τον κωδικό Wi-Fi με την άφιξη, τραπέζι για δείπνο απόψε, οδηγίες στη δική τους γλώσσα. Η ομάδα σας είναι εξαιρετική — αλλά δεν μπορεί να είναι στη ρεσεψιόν, στο τηλέφωνο και σε τρία δωμάτια ταυτόχρονα. Έτσι τα αιτήματα περιμένουν σε ουρά, χάνονται σε ένα post-it ή δεν φτάνουν ποτέ στο σωστό άτομο. Και η διαφορά ανάμεσα σε ένα 9 και ένα 7 στις κριτικές είναι συνήθως ένα μικρό πράγμα που ξέφυγε.
Ένας επισκέπτης χρειάζεται πετσέτες ή οδηγίες όταν η ρεσεψιόν είναι κενή. Αν δεν απαντήσει κανείς, το αίτημα γίνεται σιωπηλά εκνευρισμός — και ο εκνευρισμός γίνεται κριτική.
Επισκέπτες που περιμένουν στην ουρά, καλούν εσωτερικό, επαναλαμβάνουν ένα αίτημα σε προσωπικό που είναι ήδη απασχολημένο. Κάθε λεπτό τριβής μειώνει την εμπειρία της διαμονής.
Μία αναπάντητη ερώτηση μπορεί να ρίξει μια κριτική κατά ένα ολόκληρο αστέρι — και αυτές οι βαθμολογίες κρίνουν σιωπηλά αν ο επόμενος επισκέπτης θα κλείσει εσάς ή το διπλανό ξενοδοχείο.
Καμία εφαρμογή για τους επισκέπτες. Κανένας εξοπλισμός. Καμία σύνδεση με PMS για να ξεκινήσετε — λειτουργείτε με ένα μόνο τηλεφώνημα.
Στο δωμάτιο, στη ρεσεψιόν, στην κάρτα καλωσορίσματος. Το concierge chat ανοίγει άμεσα στον browser τους — χωρίς εφαρμογή, χωρίς σύνδεση, χωρίς τριβή.
Επιπλέον πετσέτες, late checkout, κράτηση σε εστιατόριο, τον κωδικό Wi-Fi, τοπικές συμβουλές. Το AI Reception καταλαβαίνει και απαντά σε δευτερόλεπτα — στη γλώσσα του κάθε επισκέπτη.
Κάθε αίτημα δρομολογείται στη σωστή ομάδα — housekeeping, ρεσεψιόν, εστιατόριο — ως ξεκάθαρη εργασία που παρακολουθείται. Πάντα υπάρχει άνθρωπος στη διαδικασία και τίποτα δεν ξεφεύγει.
Κάθε μήνυμα γίνεται ξεκάθαρη εργασία με υπεύθυνο και κατάσταση — ώστε η ομάδα σας να ξέρει πάντα τι είναι ανοιχτό, τι ολοκληρώθηκε και ποιος το χειρίζεται.
Οι επισκέπτες παίρνουν χρήσιμη απάντηση τη στιγμή που ρωτούν — μέρα ή νύχτα, ακόμη κι όταν η ρεσεψιόν είναι κενή. Χωρίς ουρά, χωρίς αναμονή.
Καταλαβαίνει και απαντά σε οποιαδήποτε γλώσσα του κόσμου — ακόμη και αργκό και καθημερινές εκφράσεις — αυτόματα. Κάθε επισκέπτης νιώθει ότι τον κατανοούν, χωρίς εφαρμογή μετάφρασης και χωρίς αμήχανες χειρονομίες στη ρεσεψιόν.
Ό,τι δεν μπορεί να χειριστεί το AI παραδίδεται στο προσωπικό σας με πλήρες πλαίσιο. Οι επισκέπτες νιώθουν φροντίδα· η ομάδα σας διατηρεί τον έλεγχο. Μπορείτε να δείτε συνομιλίες και τάσεις ανά πάσα στιγμή, για να ξέρετε τι ζητούν πιο συχνά οι επισκέπτες.
Εργατική, αλλά μόνο ανθρώπινη.
Απαντά ερωτήσεις, μετά σταματά.
Απαντά και δρα — μαζί με την ομάδα σας.
Χωρίς πακέτα, χωρίς χρέωση ανά δωμάτιο, χωρίς κόστος εγκατάστασης. Είτε έχετε 8 δωμάτια είτε 200, πληρώνετε την ίδια ενιαία μηνιαία τιμή — και τα παίρνετε όλα.
Ξεκινήστε με ένα δωρεάν demo στο δικό σας ξενοδοχείο — πληρώνετε μόνο αν το κρατήσετε.
Χωρίς κρυφά κόστη, χωρίς χρέωση ανά δωμάτιο, χωρίς μακροχρόνια συμβόλαια.
Σύρετε τα slider για να ταιριάξουν στο ξενοδοχείο σας. Θα υπολογίσουμε τον χρόνο προσωπικού που σας επιστρέφει το AI Reception κάθε μήνα.
Κατά προσέγγιση νούμερα αρκούν — είναι εκτίμηση, όχι προσφορά.
Ενδεικτική εκτίμηση βάσει των παραπάνω στοιχείων (χρόνος που εξοικονομείται × κόστος προσωπικού, στον μήνα), σε σύγκριση με την ενιαία τιμή των €60/μήνα. Τα πραγματικά αποτελέσματα διαφέρουν ανά ξενοδοχείο — το δωρεάν demo σας δείχνει τι πραγματικά ζητούν οι επισκέπτες, στη δική σας ρύθμιση.
Πείτε μας για το ξενοδοχείο σας και θα στήσουμε ένα ζωντανό demo στα δικά σας δωμάτια και τμήματα — για να το δείτε να απαντά σε πραγματικές ερωτήσεις επισκεπτών πριν αποφασίσετε. Χωρίς κάρτα, χωρίς δέσμευση.
Ευχαριστούμε! Λάβαμε τα στοιχεία σας και θα επικοινωνήσουμε μέσα σε 24 ώρες για να στήσουμε το ζωντανό demo σας.
Όχι. Οι επισκέπτες απλώς σκανάρουν ένα QR code και το concierge chat ανοίγει άμεσα στον browser του κινητού τους — τίποτα προς εγκατάσταση, χωρίς λογαριασμό, χωρίς σύνδεση. Λειτουργεί τη στιγμή που στρέφουν την κάμερα στο code.
Οποιαδήποτε γλώσσα — αυτόματα. Το AI Reception καταλαβαίνει και απαντά σε οποιαδήποτε γλώσσα του κόσμου, και πιάνει ακόμη και αργκό και καθημερινές εκφράσεις, ώστε ένας ξένος επισκέπτης να νιώθει εξίσου περιποιημένος με έναν ντόπιο — χωρίς εφαρμογή μετάφρασης.
Όχι. Δεν χρειάζεται να αγοράσετε εξοπλισμό ούτε σύνδεση με PMS για να ξεκινήσετε — ρυθμίζουμε τα QR codes και τα τμήματά σας, και τα περισσότερα ξενοδοχεία λειτουργούν την ίδια μέρα. Αν αργότερα θέλετε σύνδεση με PMS ή κανάλια, μιλήστε μας και θα το δούμε μαζί.
Παραδίδει το αίτημα απευθείας στο προσωπικό σας με πλήρες πλαίσιο, ως ξεκάθαρη εργασία. Πάντα υπάρχει άνθρωπος στη διαδικασία — το AI Reception είναι εκεί για να βοηθά την ομάδα σας και να της αφαιρεί το επαναλαμβανόμενο βάρος, όχι για να αντικαταστήσει την προσωπική επαφή που εκτιμούν οι επισκέπτες σας.
Ενιαία τιμή 60€ τον μήνα — για κάθε ξενοδοχείο, ανεξαρτήτως μεγέθους, με όλα τα χαρακτηριστικά. Χωρίς χρέωση ανά δωμάτιο, χωρίς κόστος εγκατάστασης, χωρίς πακέτα προς σύγκριση και χωρίς μακροχρόνιο συμβόλαιο. Ξεκινάτε με ένα δωρεάν demo στο δικό σας ξενοδοχείο και πληρώνετε μόνο αν αποφασίσετε να το κρατήσετε.
Αυτός είναι ο σκοπός. Τα καθημερινά αιτήματα — πετσέτες, Wi-Fi, ώρες checkout, οδηγίες, απλές κρατήσεις — διεκπεραιώνονται άμεσα και δρομολογούνται αυτόματα, ώστε η ομάδα σας να ξοδεύει λιγότερο χρόνο σε τηλέφωνα και σημειώματα και περισσότερο στους επισκέπτες μπροστά της. Χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή παραπάνω για μια κατά προσέγγιση εκτίμηση για το ξενοδοχείο σας.
Ναι. Τα στοιχεία των επισκεπτών χρησιμοποιούνται μόνο για τη διεκπεραίωση των αιτημάτων τους και διαχειρίζονται σύμφωνα με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων (GDPR). Κρατάμε τα πράγματα απλά και διαφανή — εσείς παραμένετε στον έλεγχο των δεδομένων σας.